疫情下的市场部,坐下来的时候他们在忙什么?

2022-07-27 14:07:18 小圆圆 1172

“各位居民,小区门口设了核酸点,赶快下来做核酸了!”

疫情反复,各企业、单位、办公楼也都会相应地加强管控,平日里奔波在一线的销售人员就不得不放缓节奏,暂缓出行计划,开启坐班模式。积盛的业务主要围绕电力,这是一个办事作风更加严谨且严格的行业,所以市场部的小伙伴暂时只能聚到办公室处理业务,要看到市场部工位坐满这样的画面也还是非常难得。

今天我们就来浅聊一下公司发展的“排头兵”——市场部。


不可或缺——从一个人到一个团队,搞市场不是单打独斗


直观来看,一个公司成立后想要持续就得有活儿干,得有源源不断的业务订单,才能带动企业的“生产线”,通过一系列交付后最终获得收益,蒸蒸日上。大家都知道“天上不会掉馅饼”,每一个业务都只有踏踏实实去跑去争取。所以市场部到底有多重要?除了总揽全局的“领头羊”以外,他们可谓是在外冲锋的先遣部队。

积盛创立初期,伍总一人多用,既要管公司又要跑业务,彼时的市场部就只有伍总一人。怀着创业激情,跑市场谈客户,积累资源。到如今,市场营销部已经建立起包括售前支持部、销售部、商务部三位一体的完整体系架构,销售人员从一个人发展成一个团队。


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销售业绩从几十万、几百万,再到几千万,每一次额度的突破,都是从一场从量变到质变的过程。从公司近4年的销售业绩走势来看,一是我们保持住了稳定的增长趋势;二是在2020年实现了较大突破,销售业绩翻番;三是业务结构开始多样化,产品实力的提升助力销售团队可以走得更广更远。


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商场是没有硝烟的战场,这里没有个人英雄主义,每一场都是“团战”,销售业绩只是一组数字,但它的背后浓缩着整个团队的付出。销售人员奔走一线不打无准备之仗,需要拿得出手的“子弹”——公司产品、品牌等资料等,少不了产品部、品牌部、技术部等的支持;从前期立项到后期执行,售前部和商务部又会提供强有力的支撑,过程中涉及到款项流动,也离不开财务部行政部门的鼎力配合……


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所以,搞市场从来不是单打独斗,市场部是一把冲在一线的“剑”,带着积盛的“剑意”,闯出属于积盛的一片天。


疫情攻坚——坐下来不能闲下来,搞市场没有暂停键


自2019年底疫情爆发以来,今年已经是疫情的第三年了,最近的成都疫情也是来的令人猝不及防,但市场部的工作依然有条不紊。

要知道,市场部的拓展是需要全程跟踪的。很多人都以为市场部只需要经过招投标,中标后拿下单子就万事大吉了,实际上这仅仅只是其中的一个环节。除了前期的项目沟通、产品介绍、制定方案外,完成一个项目,还需要提前做好报价预算,项目立项后,再通过招投标流程竞标,只有在确认中标后与客户签订合同才算取得阶段性的“胜利”。进行项目实施前,还需要组织施工方案审查,然后再进行施工、验收等系列程序,待项目实施完成后,竣工资料,结算书等等办结资料都需要全程跟进。


整理项目资料:正如前面所说,一个项目一旦展开,就会涉及到很多细项。目前,正处于今年的年中阶段,很多项目都已经展开,需要不断跟进。这些天他们正好可以坐下来好好梳理项目结算资料,包含调试报告、竣工报告、核算资料、施工图等多项资料,同时还要整理项目合同等。


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与客户沟通对接:虽然无法跑现场,但线上跟客户的对接沟通是必不可少的。一方面需要对接项目需求,实时跟进;另一方面,做好客户维护,了解客户需求,是销售日常基本功。


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整合资源:销售工作不是单纯的出去跑,而是有目的有指向性地走出去。所以他们需要提前做很多基本功。首先,他们需整合自己的资源,弄清楚目前行业形势和需求;其次,在既有资源中挖掘可行性较强的项目;最后,做好实施计划。


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熟悉产品线:公司的产品会时不时更新迭代,销售也需要随时刷新,只有高度熟悉公司产品,才能在洽谈业务、推广产品的时候从容不迫得心应手。

……

这些只是他们日常工作的一部分,并没有因为疫情改变太大,市场本来就风云多变,最重要的还得及时提升自身实力,只有更好的产品和更优质的服务才能让公司屹立不倒。要知道,机遇偏向有准备的人,搞市场从来没有暂停键,随时都要做好准备再出发。


着眼未来——拓展区域+领域,搞市场要有危机感


实际上,市场部的拓展也不总是一帆风顺,但在伍总的带领下,公司坚定地走到现在,十余年的市场经验,总结出很多有用有价值的市场推广策略。如今,积盛的市场部是一支成熟的队伍,他们把口碑建立在公司的服务上、产品的质量上、客户的认可上。正是有了这种千锤百炼不怕困难的决心,公司拥有了彼此信任的合作伙伴,积累了长期合作的固定客源,但这些远远还不够,搞市场要随时都有危机感。


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目前,积盛的主要业务区域集中在川内,但川内的市场饱和度以及竞争力都不容小觑,如何稳住已有的区域优势,拓展新的区域打开新的局面?这些一直是公司在思考的难题。公司目前正有计划有目的性的将业务往外省拓展,我们在贵州和新疆的拓展已经取得一定的成效,下一步我们还将走向更多的城市和地区。


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横向的区域拓展已势在必行,纵向的领域深入更值得探索。作为未来新建电站的主要模式,新能源+储能成为电力行业的发展趋势,“双碳”愿景之下,加快构建以新能源为主体的新型电力系统,成为实现“3060”目标的必然选择。在这个前提下,由赵总带头开始拓展新能源领域市场,从带电除尘开始布局,到光伏电站,风能水电站等都是公司接下来的目标方向。


2022年即将进入下半场,面对疫情时不时地冲击,市场部似是习以为常,他们把干劲都抛向了业务,半年时间,目标业绩也已经完成大半!正是这样的信念和冲劲,让公司在疫情凶猛的洪流中站住脚跟,一往无前。