榜样力量丨小羽的人事路径,从共情者到平衡者

2025-04-11 16:00:42 小圆圆 1364

图片关键词

在职场这个舞台上,每个人都怀揣着梦想奋力打拼。而每个公司都会有这么一位 “演员”,凭借一些 “独门绝技”,在职场中游刃有余,她就是人事经理傅琼羽。今天,就让我们一起走进她的“职场舞台”,瞧瞧她是如何修炼出沟通的本领,又是怎样在忙碌中寻得内心安宁的。

图片关键词

在职场这个大舞台上,沟通风格如同演员的表演风格,直接影响着演出的效果。而作为人事,沟通技巧更是重中之重,当被问到如果用三个词形容自己的沟通风格,傅琼羽不假思索地说道:“耐心、坦诚、共情。耐心是基石,只有耐心倾听,才能真正理解对方的想法;坦诚则是桥梁,让交流没有障碍;而共情就像温暖的阳光,能让对方真切感受到被理解。有了这些,沟通自然顺畅无阻。”

图片关键词

丨春天和油菜花撞个满怀,感受温暖肆意


除了沟通技巧,“自来熟”是很多人事的身份牌,傅琼羽说,她刚进入人事岗位时,也没有那么善于社交,通过一次次的沟通,慢慢掌握了与人快速建立联系的技巧,她说,适度的亲和力绝对是至关重要的,能帮助我们更好地了解员工需求,为公司营造和谐的氛围。而完美的人事,只会沟通是不够的,在傅琼羽心中,“完美人事经理” 需要具备公正、共情、高效这三大特质。她说:“我觉得自己最接近‘共情’这一点,处理问题时需要尝试站在别人的角度去思考问题,理解他们的处境。”

在当下AI时代的浪潮下,人事工作面临着全新的挑战。当被问及最不可被替代的HR核心能力时,她坚定地表示:“情绪感知和人性化的决策相当重要,AI固然强大,能够高效地分析数据,但它永远无法真正触及员工内心深处的情绪和需求,而这,恰恰是HR的核心价值所在。”

图片关键词

人事工作如同一个精密运转的齿轮,推动着公司人才管理的巨轮前进。用 “小陀螺” 来形容傅琼羽的工作状态再贴切不过,她保持对工作不懈怠的秘诀则是:责任心和对工作的热爱,当看到自己努力招聘来的优秀人才在公司发光发热,帮助新员工快速融入团队,或者成功解决一个棘手的员工矛盾时,那种成就感就像源源不断的燃料,这些瞬间,让她坚信自己选择人事这条路是无比正确的,也深刻体会到了“人间值得”。对于人事岗位的角色定位,傅琼羽认为是 “平衡者”最能概括:我们既要严格执行公司制度,确保公平公正,又要成为员工的知心人,关心他们的工作和生活。

图片关键词

丨与自然亲近,也是“人间值得”


此外,人事工作中还存在一些容易被忽视的 “隐形技能”,那就是协调能力,很多时候,人资部门的工作需要与多个部门协同合作。这就需要人事整合各方资源,高效地推动事情落地。展望未来,她也面临着诸多挑战,随着AI工具的普及,人事工作方式必将发生巨大改变,这既是挑战也是机遇。为了应对,她也在不断学习新技能,关注行业趋势,参加各种培训和研讨会,让自己始终走在时代前沿。

图片关键词

工作固然重要,但生活中的小确幸同样不可或缺。傅琼羽养了一只可爱的猫咪,谈及养猫的经历,她很有感触:“养猫真的让我改变了很多。每只猫都有独特的个性,有的活泼好动,有的安静温顺,这让我学会了耐心和尊重个性。”

图片关键词

图片关键词

丨小猫咪治愈人心的能力超强


在忙碌的工作之余,她也有着自己独特的解压方式。她说:“我特别喜欢打游戏,像王者荣耀和金铲铲。在游戏中,我可以全身心投入,暂时忘却工作中的烦恼。那种专注能让我从陷入困境的思维中抽离出来,缓解压力。而且在游戏团队合作中,也能锻炼我的沟通和协作能力。”阅读、电影和动漫也是她生活中的一部分。当被问到哪本书或剧中的角色让她有 “世另我” 的感觉时,她表示她特别喜欢《诡秘之主》里的主角,因为他身处充满困难和挑战的环境时,总能敏锐地抓住每一个机会,凭借自己的智慧和勇气创造属于自己的奇迹。这种面对困境不屈不挠、积极寻找出路的精神,一直激励着她勇往直前。

图片关键词

丨身处丛林,感受放松


她还有一个特别的 “能量小物件”——蓝牙耳机。她说:“当工作压力大的时候,我会戴上耳机,听一首喜欢的音乐,让自己沉浸在音乐的世界里,暂时放松一下。音乐有着神奇的魔力,能舒缓情绪,给我重新投入工作的力量。”

生活难免会有崩溃和难过的时刻,她也不例外,但她有着自己的治愈妙招,泡上一杯撒上杏仁碎的热可可,然后听一首舒缓的歌曲,身心放松后,心态也会转变。可能生活有时不太满意,可能工作有时也有风雨,但职场并非只有忙碌奔波,更蕴含着诸多智慧门道与温馨瞬间,生活里也充满治愈心灵的柔软角落,只需要自己去发现。