智能互动公众微信平台
企业使用的微信公众账号，为商家、企业接入移动互联网打开了方便之门。利用企业微信公众账号，企业和客户之间可以方便建立沟通渠道，对企业的品牌宣传，售后服务提供了强大的沟通平台。
- 使用价值： 基于微信公众号的智能互动平台
- 核心理念： 建立沟通服务渠道
- 系统亮点： 自助 互助 轻量化
2011年1月21日腾讯推出最伟大的即时通讯工具-微信，在短短3年内，用户数量达到5.9亿，已成为智能手机中安装量和使用频率最高的手机应用软件，智能手机和微信的普及直接带来的是传统通讯方式的变革。便捷，省钱的通讯方式更加实惠于民众，也充分改变了人们交流沟通的手段。
微信在2012年8月，发布了针对企业使用的微信公众账号，为商家、企业接入移动互联网打开了方便之门。利用企业微信公众账号，企业和客户之间可以方便建立沟通渠道，对企业的品牌宣传，售后服务提供了强大的沟通平台。
2013年3月，微信公众平台对外开放了接口，意味着企业内部的各类管理系统、数据系统可以和微信公众平台进行系统之间的数据对接，实现服务的更加自动化和智能化。
基于这样的大背景下，如何利用微信造福于各行各业，服务于商家、企业，积盛电子进行了深入的分析和论证，凭借对移动互联的认知经验和技术研发能力，在能源行业研发出基于微信平台的移动通讯平台-微信催缴费服务平台。
♦业务流程说明
企业申请公众账号并发布
首先企业在腾讯公司微信平台上申请企业微信公众账号，申请完毕，可将公众号二维码张贴于服务大厅或宣传资料，向用户发布公众号。
将公众号接入微信催缴费服务平台
积盛电子通过技术手段，将企业公众号接入微信催缴费服务平台，实现企业微信公众号与企业收费系统对接，实现企业与用户的信息互通。
用户订阅企业微信号建立和企业关联
用户打开个人微信，通过微信功能扫一扫，扫描服务大厅或宣传资料的企业微信二维码，关注后，即和企业通过微信建立了通讯通道关联。
用户与企业通过微信互动
绑定缴费卡号：户关注企业微信后，首先通过企业微信公众号上的账号绑定功能，绑定自己的缴费卡号和位置区域，便于后期停电通知。
催费：用微信催缴费服务平台将在每月固定时间，通过公众号向该用户推送缴费信息。用户也可以通过公众号的查询菜单，获取当月或历史缴费信息。
缴费：用户也可以直接通过公众号进行费用的缴纳（另微信支付已开放，将借助微信本身的支付系统完成在线支付）
日常服务：用户通过企业微信公众账号，可以反馈一些问题建议，微信催缴费服务平台可以提供24小时自动回复服务，也可以做人工回复服务。
技术实现
通过和微信公众平台的对接以及企业内部缴费系统的数据对接，搭建起企业和微信用户的通讯桥梁。定时扫描缴费系统的用户数据，将缴费信息定期的推送到用户微信，供用户查阅，用户可以通过请求查询，获取个人历史缴费信息
